Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Globall-Matee und über Ihre Rechte nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

2. Datenschutzbeauftragter

Unser Datenschutzbeauftragter steht Ihnen für Fragen zum Datenschutz zur Verfügung:

3. Arten der verarbeiteten Daten

Wir verarbeiten folgende Kategorien personenbezogener Daten:

• Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
• Nutzungsdaten (IP-Adresse, Browser-Informationen, Zugriffszeiten)
• Inhaltsdaten (Nachrichten, Kommentare, Bewertungen)
• Vertragsdaten (Bestellungen, Rechnungsdaten)
• Bestandsdaten (Kundennummer, Anschrift)

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung unserer Website und Dienstleistungen
• Bearbeitung von Anfragen und Kontaktaufnahmen
• Versendung von Newslettern (mit Einwilligung)
• Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
• Schutz vor Missbrauch und Betrug

5. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO - Einwilligung für Newsletter und Marketing
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO - Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO - Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO - Berechtigte Interessen für Website-Betrieb

6. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

6.1 Notwendige Cookies

Diese Cookies sind für die Grundfunktionen der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden:

• Session-Cookies für die Navigation
• Sicherheits-Cookies zum Schutz vor Missbrauch
• Cookie-Einstellungen zur Speicherung Ihrer Präferenzen

6.2 Analytische Cookies

Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir Cookies zur Analyse der Website-Nutzung:

• Besucherzahlen und Seitenaufrufe
• Verweildauer und Absprungrate
• Beliebte Inhalte und Navigationswege

7. Kontaktformular und E-Mail-Kontakt

Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail kontaktieren, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten werden nicht ohne Ihre Einwilligung weitergegeben.

8. Newsletter

Mit Ihrer Einwilligung senden wir Ihnen regelmäßig Newsletter zu. Sie können sich jederzeit abmelden:

• Abmelde-Link in jeder E-Mail
• E-Mail an: [email protected]
• Schriftlich an unsere Postanschrift

9. Datenweitergabe

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in folgenden Fällen weiter:

• Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
• Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
• An Auftragsverarbeiter (mit entsprechenden Verträgen)
• Bei berechtigten Interessen (z.B. Rechtsverfolgung)

9.1 Auftragsverarbeiter

Wir arbeiten mit folgenden Auftragsverarbeitern zusammen:

• Hosting-Anbieter für die Website
• E-Mail-Service-Provider für Newsletter
• Analyse-Tools für Website-Statistiken

10. Drittländer

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in Drittländer findet grundsätzlich nicht statt. Sollte dies erforderlich sein, erfolgt die Übermittlung nur mit Ihrer Einwilligung oder bei Vorliegen eines Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission.

11. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

• Kontaktdaten: Bis zur vollständigen Bearbeitung Ihrer Anfrage
• Newsletter: Bis zu Ihrem Widerruf
• Vertragsdaten: Gemäß gesetzlichen Aufbewahrungsfristen
• Cookies: Gemäß Cookie-Richtlinie

12. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

12.1 Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten.

12.2 Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO)

Sie haben das Recht, unrichtige Daten berichtigen zu lassen.

12.3 Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO)

Sie haben das Recht auf Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

12.4 Einschränkungsrecht (Art. 18 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken zu lassen.

12.5 Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten.

12.6 Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen.

12.7 Widerruf der Einwilligung (Art. 7 DSGVO)

Sie können erteilte Einwilligungen jederzeit widerrufen.

13. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist:

14. Kontakt für Datenschutzfragen

Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslage oder bei Änderungen unserer Leistungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung finden Sie auf unserer Website.